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Especialista Funcional y Técnico Oracle Retail RMS – Santiago

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📍 Santiago Jornada completa

En PS Grupo Hunting nos encontramos en búsqueda de un/a Especialista Funcional y Técnico Oracle Retail RMS, para integrarse al área de Tecnología/Sistemas y asumir un rol senior orientado a asegurar la continuidad, evolución e integración de una plataforma crítica para la operación de retail, con alcance regional en Chile, Perú y Uruguay.

About the role

En PS Grupo Hunting nos encontramos en búsqueda de un/a Especialista Funcional y Técnico Oracle Retail RMS, para integrarse al área de Tecnología/Sistemas y asumir un rol senior orientado a asegurar la continuidad, evolución e integración de una plataforma crítica para la operación de retail, con alcance regional en Chile, Perú y Uruguay.
Buscamos un/a profesional con sólida experiencia en Oracle Retail RMS, sistemas empresariales de retail, soporte productivo e integración de plataformas, con capacidad para desenvolverse como referente técnico-funcional, analizar incidentes complejos y traducir las necesidades del negocio en soluciones tecnológicas sostenibles.
Objetivo del cargo
Asegurar la operación estable, evolución y correcta utilización de Oracle Retail Merchandising System (RMS), actuando como referente funcional y técnico de la plataforma.
La posición tendrá como desafío contribuir a la continuidad operacional, reducir la dependencia de proveedores externos para el diagnóstico inicial de incidentes y asegurar la correcta integración de RMS con plataformas de tiendas, ecommerce, logística, bodega y finanzas.

Principales funciones

  • Actuar como referente interno de los procesos de merchandising soportados por Oracle Retail RMS.
  • Levantar requerimientos con usuarios de negocio y transformarlos en definiciones funcionales claras y verificables.
  • Analizar el impacto integral de cambios sobre artículos, proveedores, precios, costos, inventario, órdenes, transferencias y ventas.
  • Realizar diagnósticos de segundo y tercer nivel mediante revisión de datos, logs, interfaces, servicios y procesos batch.
  • Utilizar Oracle SQL y PL/SQL para consultas, conciliaciones y análisis de causa raíz.
  • Gestionar y monitorear las integraciones entre RMS, WMS, Xstore, ReSA, OROB, Oracle Fusion y otras aplicaciones corporativas.
  • Ejecutar conciliaciones entre sistemas y coordinar reprocesos controlados ante diferencias o incidencias.
  • Coordinar proveedores tecnológicos especializados, realizando seguimiento de incidentes, SLA, análisis de causa raíz y planes correctivos.
  • Participar en implementaciones, upgrades, aplicación de parches y proyectos tecnológicos.
  • Coordinar pruebas funcionales, técnicas, de regresión y UAT.
  • Documentar procesos, configuraciones, integraciones, incidentes y soluciones.
  • Proponer automatizaciones, controles preventivos y mejoras que contribuyan a reducir errores y tiempos de resolución.

What we are looking for

Requisitos

  • Título profesional en Ingeniería Informática, Ingeniería Civil en Computación, Ingeniería de Sistemas, Ingeniería Industrial o carrera afín.
  • Al menos 5 años de experiencia en sistemas empresariales vinculados al retail.
  • Mínimo 3 años de experiencia trabajando con Oracle Retail RMS o una plataforma equivalente de merchandising.
  • Experiencia comprobable en Oracle, soporte productivo, análisis funcional y diagnóstico técnico.
  • Experiencia en integración de sistemas y gestión de incidentes o cambios críticos.
  • Manejo de Oracle SQL y PL/SQL.
  • Conocimientos de procesos batch, interfaces mediante archivos, APIs o servicios, revisión de logs y control de errores.
  • Conocimiento de procesos de retail asociados a artículos, proveedores, compras, costos, precios, inventario, transferencias, ventas y conciliaciones.
  • Experiencia coordinando proveedores tecnológicos y revisando sus entregables.
  • Español fluido e inglés técnico intermedio o superior.

Conocimientos y experiencia deseables

  • Oracle Retail RMS/Merchandising.
  • Oracle Retail Xstore, ReSA y OROB.
  • Integraciones con WMS y Oracle Fusion Cloud.
  • Middleware, herramientas Oracle de integración o plataformas ETL.
  • Linux/Unix, scripting, planificación de jobs y herramientas de monitoreo.
  • Participación en implementaciones, migraciones o upgrades.
  • Experiencia en operaciones regionales y eventos de alta demanda del retail.
  • Formación o certificaciones relacionadas con Oracle Retail, bases de datos Oracle, integración de aplicaciones, ITIL o gestión de proyectos.

Buscamos una persona con pensamiento analítico, autonomía, capacidad de resolución de problemas, visión integral de procesos y sistemas, orientación a la mejora continua y capacidad para relacionarse eficazmente con equipos técnicos, usuarios de negocio y proveedores.
Condiciones laborales

What we offer

  • Renta aprox: $4.500.000.
  • Tipo de contrato: Indefinido desde el ingreso.
  • Horario: lunes a jueves de 08:30 a 18:00 horas y viernes de 08:30 a 14:00 horas.
  • Lugar de trabajo: Santiago de Chile.
Posted
Employment typeJornada completa
LocationSantiago
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Years in the field, not years at your current employer.

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Where and from when

What decides whether a role fits you, before anyone calls.

Many roles are on-site or hybrid: without this you fall outside the filter.

In pesos, gross and without separators. Saying it early saves us both time; if you would rather discuss it, leave it blank.

To get to know you better

Optional, and worth it: it is what does not fit in a CV.

It saves us asking you later for what is already there.

If your work shows better than it tells: GitHub, Behance, your site.

Three lines are enough. It is the only part of the form that is not in your CV.

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