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Ingeniero Residente de Redes y Seguridad N1+

Búsqueda confidencial
📍 Santiago Jornada completa Semi senior

En PS Grupo Hunting nos encontramos en búsqueda de un/a Ingeniero/a Residente de Redes y Seguridad N1+ (Multi-vendor) para integrarse a un proyecto de largo plazo en Santiago. Buscamos un/a profesional con experiencia en soporte y operación de infraestructura de redes, idealmente en ambientes multi-vendor, con capacidad para atender incidentes, realizar troubleshooting y ejecutar tareas operativas bajo procedimientos y niveles de servicio establecidos.

Sobre el cargo

Objetivo del cargo:
Asegurar el monitoreo, soporte y continuidad operacional de la infraestructura de redes y seguridad perimetral, atendiendo incidentes y requerimientos de nivel N1+, ejecutando cambios estándar y realizando diagnósticos técnicos antes de escalar casos a niveles N2/N3.

Principales funciones:

  • Monitorear la infraestructura de red y seguridad perimetral.
  • Atender, analizar y resolver incidentes asociados a redes y conectividad.
  • Realizar troubleshooting antes de escalar incidentes a N2/N3.
  • Ejecutar cambios estándar de acuerdo con procedimientos establecidos.
  • Brindar soporte técnico en terreno cuando sea requerido.
  • Apoyar procesos de RMA, revisión de cableado y actividades operativas de infraestructura.
  • Registrar y mantener actualizada la documentación asociada a incidentes, cambios y actividades realizadas.
  • Trabajar bajo procedimientos y niveles de servicio (SLA), aplicando criterios adecuados de priorización y escalamiento.
  • Participar ocasionalmente en ventanas de mantenimiento.

Lo que buscamos

Requisitos indispensables:

  • Formación como Técnico/a, Tecnólogo/a o Ingeniero/a en Redes, Telecomunicaciones o carrera afín.
  • Certificación CCNA vigente, excluyente.
  • Entre 2 y 3 años de experiencia laboral en soporte y operación de redes, desempeñándose en funciones de NOC, soporte de infraestructura o mesa técnica de redes bajo SLA.
  • Experiencia en monitoreo de redes, atención y resolución de incidentes, troubleshooting de conectividad y escalamiento de casos a niveles N2/N3.
  • Conocimientos en tecnologías Cisco, incluyendo Routing & Switching, Catalyst y Meraki.
  • Conocimientos en Fortinet, particularmente FortiGate, VPN y SD-WAN.
  • Conocimientos en HPE Aruba, incluyendo CX, Wi-Fi y Aruba Central.
  • Manejo de herramientas de monitoreo e ITSM.
  • Inglés técnico a nivel de lectura.
  • Disponibilidad ocasional para participar en ventanas de mantenimiento.
  • Disponibilidad para realizar prueba técnica obligatoria durante el proceso de selección.

Conocimientos y certificaciones deseables:

  • Fortinet FCP / NSE 4.
  • Aruba ACA.
  • ITIL 4.

Lo que ofrecemos

Condiciones laborales:

  • Ubicación: Santiago.
  • Modalidad: Híbrida 3x2, con 3 días presenciales y 2 días de teletrabajo.
  • Jornada: Lunes a viernes, en horario hábil.
  • Disponibilidad adicional: Participación ocasional en ventanas de mantenimiento.
  • Renta líquida: Hasta $1.200.000 aproximadamente.
Publicada
JornadaJornada completa
UbicaciónSantiago
ExperienciaSemi senior
Esta búsqueda es confidencial

La empresa que contrata no se publica, por acuerdo con ella. Si tu perfil avanza, PS Grupo Hunting te cuenta de quién se trata antes de presentarte y no comparte tus datos con nadie sin tu autorización.

Postula a este cargo

Los campos marcados con * son los que necesitamos para poder responderte. El resto es opcional, y conviene: es con esos datos con los que buscamos dentro de nuestra base, así que mientras más completa esté tu ficha, en más procesos apareces —también en los que se abran más adelante— y antes llegas a quien decide.

Para poder responderte

Sin estos cuatro no podemos trabajar tu postulación.

Aquí te escribimos si avanzas. Revísalo antes de enviar.

Hasta 8 MB. Es lo primero que lee quien revisa tu perfil.

Tu experiencia

Con esto es con lo que te buscamos en la base cuando se abre un cargo.

Con esto tu perfil aparece cuando buscamos por cargo.

Los años en el rubro, no los de la empresa actual.

Casi todas las búsquedas se acotan por nivel antes que por nada más.

Hay cargos que se deciden por esto y por nada más.

Dónde y desde cuándo

Lo que define si un cargo te calza, antes de que nadie te llame.

Muchos cargos son presenciales o híbridos: sin esto quedas fuera del filtro.

En pesos, bruta y sin puntos. Decirla temprano evita que ninguno de los dos pierda el tiempo; si prefieres conversarla, déjala en blanco.

Para conocerte mejor

Opcional, y conviene: es lo que no cabe en el CV.

Nos evita pedirte después lo que ahí ya está.

Si tu trabajo se ve mejor de lo que se cuenta: GitHub, Behance, tu web.

Tres líneas bastan. Es lo único del formulario que no está en tu CV.

Tu autorización

Incluye contactarte, evaluarte y presentar tu candidatura a la empresa que contrata si avanzas. Puedes revocar esta autorización cuando quieras.

Opcional, y no cambia en nada tu postulación de hoy. Si la marcas, tu ficha queda 36 meses desde la última vez que hablemos, y ese plazo se repone cada vez que vuelvas a postular o nos escribas.

PS Grupo Hunting SpA trata tus datos para este proceso de selección. Puedes acceder a ellos, corregirlos, pedir que los eliminemos o revocar esta autorización escribiendo a contacto@grupops.cl. Leer la política completa